Coordinador de Servicio Tecnico de Electrodomesticos

  • La California
  • Damasco
Reconocida empresa Ofrece oportunidad laboral para contratar un Coordinador de Servicio Técnico sector Electrodomésticos, el cual será el responsable de supervisar el equipo de técnicos del área, el centro de atención al cliente, las solicitudes de Servicio en las siguientes áreas; - Conocimientos sobre Garantías de equipos y respuestos de línea menor, linea blanca, linea marrón, aires acondicionados. - Planificación del trabajo y Supervisar los técnicos a nivel nacional. - Promover las gestiones necesarias para dar respuesta rápidas y oportuna a las solicitudes de los clientes. - Planificar las visitas y servicios requeridos por nuestros clientes. - Recibir y revisar relaciones de gastos del personal técnico adscrito a la sucursal. - Manejo de reclamos de forma asertiva y resolución de problemas. - Supervisión del Call Center de atc - Atención a las tiendas a nivel nacional para dar respuesta de los equipos en garantía. Requisitos: - Deseable Caballero con edad superior a 35 años - TSU o Licenciado en Administración, Electrónica, o carrera afín. - Experiencia solida y comprobable en Servicio Técnico ( requisito indispensable ) coordinando áreas de Servicio técnico y atención a clientes - Comunicación efectiva, liderazgo, planificación del trabajo. - Persona comunicativa, paciente, con total disposición para atender publico y dar soluciones inmediatas. - Manejo de Conflicto Se ofrece: Atractivo paquete salarial mixto. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Inmejorable ambiente de trabajo. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de ventas.